BANYUWANGI, Jawara Post—-Guna memverifikasi adanya pelayanan kepada publik, Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara-Reformasi Birokrasi (MENPAN-RB), Asman Abnur, bertandang ke Mapolres Banyuwangi, Senin ( 06/08/2018 ).
Pak mentri melihat langsung layanan publik termasuk warga yang sedang mengurus Surat Ijin Mengemudi (SIM).
Tiba di Polres Banyuwangi, Asman Abnur langsung melihat pelayanan di Sentra pelayanan Kepolisian (SPK) dan pembuatan SIM.
BACA : Densus Tangkap Terduga Teroris di Banyuwangi
Dalam rombongannya tampak Asistensi Perencanaan dan Anggaran (Asrena), Kapolri Irjen Pol Gatot Eddy Pranomo. Pak mentri sempat berdialog dengan warga yang ampra SIM. Dalam dialog, warga mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan Polres Banyuwangi.
Polres Banyuwangi
Dalam kesempatan itu, pak mentri menyatakan sudah banyak perubahan dalam layanan yang diberikan Polres Banyuwangi. Menurutnya, Polres Banyuwangi yang sedang dalam tahap mendapatkan predikat WBK diharapkan bisa terus meningkatkan pelayanan publik lebih baik. “Pelayan publik seperti ini terus kita dorong perubahannya,” sarannya.
Dia terus mendorong konsep Hospitality karena masyarakat butuh dilayani. Teramasuk juga harapan agar tidak ada lagi birokrasi yang berbelit-belit untuk mengurus perizinan.
Sehingga, tercipta suasana baru, batin masyarakat lebih nyaman dengan kehadiran pemerintah yang siap dan ramah setiap saat.
Pak mentri menyebut, saat ini Polres Banyuwangi sedang proses untuk mendapatkan predikat WBK. Setelah ini pihaknya akan melakukan evaluasi.
BACA : Bos Guest House Laporkan Berita Bohong Pada Polisi
Jika Polres Banyuwangi berhasil meraih WBK, Asrena Polri akan menambah lagi sarananya. “Ada lagi tingkatan di atasnya, WBBM (wilayah birokrasi bersih melayani). Tunjangannya naik 2 kali dari biasanya, kalau WBK hanya satu kali (kenaikan tunjangannya, red.),” jelasnya.
Dalam kesempatan yang sama Kapolres Banyuwangi, AKBP Donny Adityawarman menyatakan, bahwa semua jajarannya harus melayani masyarakat dengan ketulusan dan keikhlasan agar lebih baik. Predikat WBK ini menurutnya tinggal tahap survey eksternal saja.
Menpan-RB Asman Abnur Bertandang ke Mapolres Banyuwangi
Tim akan dikirim Kemenpan dari pihak luar untuk menilai pelayanan kepolisian seperti apa. “Yang pasti tim akan turun dalam bulan ini untuk mengetahui penilaian masyarakat apa adanya,” sambungya.
@Dhonny Martha
